IAN.com's Privacy verplichtingen
SAMENVATTING
IAN.com houdt zich bezig met reizen, niet met spionage. Wij vragen u niet zomaar om informatie en wij vragen u geen informatie die niet absoluut noodzakelijk is. Wij zullen uw persoonlijke herkenbare informatie niet aan anderen verkopen, maar, als u via een IAN.com partnerbedrijf op deze website bent gekomen, kan uw persoonlijke herkenbare informatie (anders dan uw creditcard informatie) worden doorgestuurd naar het betreffende filiaal. Filiaal. Of u nou over het web reist of rond de wereld, IAN.com wil dat u altijd veilig bent! DETAILS
Wij vinden uw privacy belangrijk.  Om uw privacy beter te kunnen beschermen leggen wij in dit document onze online informatie praktijken uit en de keuzes die u kunt maken voor wat betreft de manier uw informatie wordt verzameld en gebruikt.  Dit document geldt voor alle informatie die IAN.com verzamelt of door de gebruiker wordt ingevuld op de IAN.com website.  Om dit document gemakkelijk te kunnen vinden; is het bereikbaar vanaf onze homepage en vanaf ieder punt waar persoonlijke identificeerbare informatie gevraagd kan worden. Gebruik van de klantgegevens
IAN.com is de enige eigenaar van de informatie die op deze site is verzameld.  Wij zullen deze informatie niet verkopen of verhuren aan anderen op manieren die afwijken van de bepalingen in deze verklaring.

Algemene informatie - Wat verzamelen wij en waarom
  • IAN.com mag informatie over uw gebruiken in collectieve of gecombineerde gegevens waarin u niet identificeerbaar bent. Wij kunnen, bijvoorbeeld, onze adverteerders of investeerders het aantal bezoekers van de website of de populairste vakantiebestemmingen vertellen.
  • Onze server herkent domeinnamen en de bezochte pagina's.  Deze data wordt verzameld voor statistische doeleinden voor de kwaliteitscontrole en verbetering van onze website.
  • IAN.com richt zich niet op kinderen en verzamelt geen persoonlijke informatie over kinderen op deze website.
Individuele informatie - Wat verzamelen wij en waarom
  • Uw naam, e-mailadres, huisadres, telefoon- en faxnummer, en creditcardnummer, vervaldatum en factuuradres hebben wij nodig om uw reservering te maken en te bevestigen. Wij geven deze persoonlijke informatie niet door aan derden, behalve voor zover nodig om uw reservering of productorder te kunnen verwerken.
  • Uw contactinformatie is nodig om u te kunnen verwittigen ingeval er moeilijkheden bij de verwerking of onvoorziene omstandigheden bij het uitvoeren van uw reservering of bestelling voorkomen.  In sommige gevallen moeten er tickets op papier worden opgestuurd.  Hoe makkelijker we contact met u kunnen opnemen, des te beter kunnen we u van dienst zijn.
  • IAN.com gebruikt de informatie die u over uzelf gebruikt om de IAN.com website zo klantvriendelijk mogelijk te maken.  Wij willen u beter kennen om u beter van dienst te kunnen zijn, maar willen uw leven niet overheersen.  Wij kunnen u naar meer informatie over uw reisinteresses vragen.  Deze informatie kan in de toekomst worden gebruikt om IAN.com te helpen beter reisadviezen te kunnen geven. Deze informatie is echter altijd optioneel.
Nieuwsbrief - Wat verzamelen wij en waarom
  • Uw e-mailadres zorgt ervoor dat u de nieuwsbrief tijdig ontvangt.
  • Uw naam is facultatief en leert ons hoe we u persoonlijk kunnen aanspreken - alleen een vriendelijke attentie.
  • Hoewel wij niet graag zien dat u unieke reisaanbiedingen aan uw neus voorbij laat gaan, kunt u uw abonnement op IAN.com nieuwsbrieven op ieder moment opzeggen, door het sturen van een e-mail naar customers@ian.com. Geef de titel van de nieuwsbrief op en het e-mailadres dat u wilt verwijderen.
Overzichten - Wat verzamelen wij en waarom
  • Van tijd tot tijd voert IAN.com stelt klantenonderzoeken uit, waarbij uitgebreide achtergrondinformatie en klantenvoorkeuren worden gevraagd.  Deze onderzoeksinformatie is geheel vrijwillig en u bent nimmer verplicht aan een onderzoek deel te nemen. De informatie die IAN.com verzamelt wordt gebruikt om onze klanten beter van dienst te kunnen zijn doordat IAN.com op deze manier wordt geholpen de reisbehoeften van onze klanten te bepalen en de tevredenheid en het gebruik van deze website te verbeteren.
  • De deelname aan deze enquêtes of prijsvragen is geheel vrijwillig. U kunt dus zelf beslissen of u deze informatie al of niet bekendmaakt. De gevraagde informatie kan demografische gegevens betreffen, zoals leeftijd, geslacht, inkomensklasse, manier van reizen, manier van reserveren en reden van de reis.
  • Uw contactinformatie kan nodig zijn wanneer de deelnemers aan de enquête een prijs kunnen winnen, door loting of individueel. Hierdoor kunnen we contact met u opnemen om u details over de prijs mede te delen.
COOKIES
Een cookie is een kleine hoeveelheid data die op de harde schijf van uw computer wordt opgeslagen en die informatie over de gebruiker bevat.  Wij gebruiken zowel tijdelijke sessie ID cookies als permanente cookies. Sessie ID cookies verdwijnen na het sluiten van uw surfprogramma. Een permanent cookie

Reclame
Een cookiebestand kan ook op uw harde schijf worden gezet door een derde partij adverteerder. Deze bedrijven kunnen statistische gegevens gebruiken over uw bezoeken aan deze en andere websites om reclame te maken voor reisgerelateerde goederen en diensten waar u in geïnteresseerd kunt zijn. De informatie die zij verzamelen bevat geen persoonlijke herkenbare informatie.De derde partij adverteerder kan ook technologie gebruiken voor het meten van de effectiviteit van hun advertenties. Dit gebeurt hoofdzakelijk door middel van een Web baken (een enkelpixel GIF), dat op onze website is geplaatst voor het verzamelen van anonieme informatie. Zij kunnen deze anonieme informatie gebruiken over uw bezoeken aan deze en andere websites voor het maken van reclame voor goederen en diensten die van potentieel belang kunnen zijn voor u. Gedurende dit proces wordt geen persoonlijke herkenbare informatie verzameld. De informatie is anoniem en verbindt heen online acties met een herkenbare persoon. Indien u meer informatie wenst en de optie wilt zien om deze informatie niet te laten verzamelen door derde partij adverteerders, klik hier.

Logbestanden
Wij gebruiken IP-adressen voor het analyseren van trends, administreren van de website, volgen van gebruikersbewegingen, en inzamelen van brede demografische informatie voor statistische doeleinden.  IP-adressen worden niet verbonden met persoonlijke herkenbare informatie.

Partners
Een filiaal is een website die geen eigendom is of uitgevoerd wordt door IAN.com, maar die IAN.com's boekingsmogelijkheden gebruikt voor het verwerken van reisreserveringen.  De naam IAN.com kan wel of niet op de site van het filiaal worden genoemd.

U kunt bij IAN.com gekomen zijn via een van onze partnerwebsites. Sommige van onze partners gebruiken ook cookies op onze site. Wij hebben geen toegang of zeggenschap over deze cookies als wij eenmaal toestemming hebben gegeven cookies neer te zetten. Merk op dat IAN.com niet verantwoordelijk is voor de privacypraktijken van dergelijke andere websites. Wij adviseren de privacyverklaring van de partner te lezen en elke andere website die u bezoekt die persoonlijke herkenbare informatie verzamelt. Deze privacy verklaring geldt alleen voor het gebruik van cookies door deze website en geldt niet voor het gebruik van cookies door enige partner of adverteerder.

SHARING
Disclaimer
Ofschoon wij alles in het werk stellen de privacy van onze gebruikers te beschermen, kunnen wij door de wetgever gedwongen worden informatie te onthullen die u ons heeft gegeven bij het aanschaffen van onze reisproducten of diensten. Wij kunnen ook informatie bekend over iemand die onze belangen schaadt (bijvoorbeeld door frauduleus gedrag van de klant) of wiens activiteiten anderen kan schaden. In aanvulling daarop, kan het voor ons nodig zijn klanteninformatie te verschaffen aan derden, zoals creditcard maatschappijen, met het doel geschillen op te lossen die voortkomen uit de normale gang van zakendoen.

Tussenkomst door derden
IAN.com gebruikt externe bedrijven voor het verwerken van de creditcard informatie en bankcheques om gebruikers te factureren voor goederen en diensten. Deze bedrijven ontvangen, delen, registreren of gebruiken geen herkenbare informatie voor enig secondair doel.

Deze website maakt gebruik van een technologie om uw surfervaring te verbeteren. De technologie, die wordt geleverd als een hosted service applicatie door Fireclick ®, gebruikt een kleine en transparante Java applet die voor een snellere surfervaring zorgt. In aanvulling hierop, wordt gecombineerde rapportage informatie verzameld en ter beschikking stelt aan alleen de eigenaar van de website. Voor dit proces wordt geen persoonlijke of persoonlijke herkenbare informatie verzameld of gebruikt.

Als u om welke reden dan ook geen gebruik wilt maken van deze technologie bij het surfen over de site, klik hier. In uw browser wordt een cookie geplaatst met de instructie de service niet te starten. Als u de service heeft uitgeschakeld en u deze wenst te activeren, klik hier. Meer informatie over Fireclick's technologie kunt u vinden op www.fireclick.com.

Leveranciers
IAN.com levert informatie over reizen die ofwel is gereserveerd of gekocht op deze website aan de leveranciers die uw gereserveerde reis zullen verzorgen. Ofschoon wij reisproducten aanbieden met betrekking tot hotels, vliegreizen, autoverhuur en andere leveranciers met een uitstekende reputatie, hebben wij deze leveranciers geen beperkingen opgelegd voor het zonder uw toestemming gebruiken of onthullen van uw informatie. Daarom verzoeken wij u de privacyregels te raadplegen van de leverancier van de via deze website gekochte reisproducten. In aanvulling hierop, kunnen deze leveranciers van reisproducten indien nodig contact met u opnemen om aanvullende informatie te vragen over uw bevestigde reservering.

IAN.com kan in sommige gevallen gecombineerde informatie delen met onze serviceproviders. Deze informatie bevat geen enkele persoonlijke herkenbare informatie en wordt gebruikt voor de ontwikkeling van programma's en inhoud in het belang van de bezoekers van onze website.

IAN.com kan gebruik maken van derden voor het verzorgen van onderzoek, promotie, of sweepstake programma's. Na afloop van deze projecten, ontvangen wij alle informatie terug.

Partners
Als u via een partnerbedrijf op deze website bent gekomen, kan uw persoonlijke herkenbare informatie (anders dan uw creditcard informatie) aan deze partner worden doorgestuurd.

Gecombineerde informatie (niet persoonlijke herkenbare informatie)
IAN.com kan gecombineerde demografische informatie delen met onze partners en adverteerders.

Links
Deze site kan links naar andere sites bevatten. Merk op dat IAN.com nimmer aansprakelijk is voor privacy praktijken van zulke andere sites.  Wij adviseren onze klanten hier op te letten bij het verlaten van onze site en de privacy verklaringen te lezen van elke website die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt.  Deze privacy verklaring geldt alleen voor informatie die verzameld is door de IAN.com website. MELDEN VAN VERANDERINGEN
Indien IAN.com besluit zijn Privacyverklaring te veranderen, zullen wij de veranderingen in deze Privacyverklaring bekend maken zodat u altijd weet welke informatie wij verzamelen , hoe wij deze gebruiken, en onder welke omstandigheden, als die er zijn, wij deze onthullen. Als wij op enig moment besluiten persoonlijke herkenbare informatie op een andere manier te gebruiken dan gemeld op het tijd dat deze werd verzameld, zullen wij u dit via email meedelen. U kunt dan kiezen of wij uw informatie op deze andere manier mogen gebruiken of niet. CORRIGEREN/ACTUALISEREN VAN PERSOONLIJKE INFORMATIE
Als persoonlijke herkenbare informatie van een gebruiker (zoals postcode, telefoonnummer, email of postadres) verandert of als een gebruiker niet langer van onze diensten gebruik wil maken, bieden wij de mogelijkheid de persoonlijke herkenbare informatie van een gebruiker te corrigeren of te actualiseren. Gebruikers kunnen onze klantenservice altijd e-maillen naar Klantenservice of telefonisch of schriftelijk contact met ons opnemen via de contactinformatie hieronder. CONTACTINFORMATIE

Gebruikers kunnen met vragen of suggesties over onze Privacyverklaring contact met ons opnemen op:

E-mail Klantenservice

Postadres:  
  10440 North Central Expressway
Suite 400
Dallas, Texas 75231
USA

Deze Privacyverklaring gaat in op 22 juli 2004